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Il buon rapporto-qualità prezzo (85%) rappresenta il fattore principale che influenza la scelta dei consumatori dei punti vendita dove effettuare la spesa. La selezione attenta e mirata di marchi e prodotti di alta qualità occupa invece il secondo posto della classifica degli aspetti decisionali più importanti del processo di acquisto. Questo è quanto emerge dalla ricerca condotta da The Nielsen Company su 26.000 utenti internet in 47 mercati dislocati in Europa, Asia, Americhe e Medio Oriente.
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