Amazon e Gros avviano una collaborazione per il servizio di spesa online a Roma

Amazon dà il via a una nuova collaborazione con Gros – Maestri del Fresco, grazie alla quale i clienti residenti nella città di Roma potranno acquistare su amazon.it/Gros un’ampia selezione di prodotti locali.

Il servizio sarà progressivamente esteso ad altre zone della provincia di Roma nei mesi a venire.

Spesa completa

L’assortimento di Gros comprende oltre 10mila prodotti per una spesa online completa: dai freschi alla cura della casa. Tra le categorie disponibili figurano i freschi, come carne, pesce, frutta e verdura e prodotti di gastronomia; nonché prodotti a marchio Consilia, prodotti senza glutine, senza lattosio e vegani. Non mancano birre e alcolici, articoli per la colazione, così come proposte dedicate al mondo dell’infanzia, agli animali domestici e alla cura della casa.

“Siamo felici di iniziare la collaborazione con Gros, un’insegna profondamente radicata nel territorio laziale, per offrire ai clienti di Roma un’esperienza di acquisto sempre più completa e di qualità su Amazon – ha dichiarato Christophe Benoist, head of grocery partnerships di Amazon Italia e Francia –. Gros è da sempre sinonimo di attenzione al cliente, freschezza e convenienza, valori che si integrano perfettamente con la nostra missione di offrire ai clienti italiani un’esperienza di spesa conveniente e un’ampia selezione di prodotti. Siamo felici di accoglierlo su amazon.it/supermercato e di rendere la sua ampia selezione ancora più accessibile a un numero crescente di clienti”.

“Ciò che accomuna Gros e Amazon è l’impegno nel garantire a tutti i clienti un’esperienza d’acquisto che unisca convenienza e qualità – ha affermato Paolo Cetorelli, presidente di Gros –. Questa collaborazione, parte della strategia omnicanale avviata da Selex Gruppo Commerciale, rappresenta per noi l’opportunità di offrire l’eccellenza dei nostri prodotti ai clienti Amazon nell’area di consegna coperta, oltre a un importante riconoscimento del percorso intrapreso finora e della nostra missione: valorizzare non solo l’esperienza del cliente, ma anche il territorio e le persone, integrando piattaforme e modelli di servizio complementari per rispondere a ogni esigenza del cliente”.

Migliore servizio al cliente

“Questa collaborazione arriva come coronamento di un percorso intrapreso da Gros nel 2020 – ha aggiunto Francesco Buscaini, socio gros e responsabile del progetto –. Riteniamo di poter apportare un ulteriore salto di qualità nell’offerta al consumatore e un miglioramento del servizio al cliente. Il contesto di mercato richiede sempre maggiore integrazione tra canale fisico e online e questa scelta strategica va esattamente in questa direzione”.

Consegna in giornata

I clienti Amazon residenti a Roma (esclusa la sola area della Ztl Tridente) possono ricevere la propria spesa in giornata (per ordini effettuati entro le ore 12.00 per la consegna nel pomeriggio dello stesso giorno) o in un giorno (per ordini effettuati entro le ore 22.00 del giorno precedente), secondo disponibilità.

Il servizio è disponibile sette giorni su sette, in finestre di consegna da due ore o da quattro ore (senza costi aggiuntivi per ordini superiori a 99 euro e al costo di 6,90 euro oppure di 4,90 euro a seconda della fascia di consegna selezionata per ordini di importo compreso tra 50 euro e 98,99 euro). Inoltre, i clienti iscritti a Prime possono approfittare di un'offerta di lancio che prevede la consegna senza costi aggiuntivi per ordini di importo superiore a 50 euro. È inoltre possibile pianificare le consegne fino a dieci giorni in anticipo.

Il nuovo servizio di consegna della spesa con Gros è disponibile per tutti i clienti residenti nelle aree coperte, inclusi coloro non iscritti a Prime.