Gruppo Selex e Cosìcomodo: al via la nuova campagna che punta sulla relazione

Gruppo Selex lancia la nuova campagna di comunicazione di CosìComodo. Il portale e-commerce aggregatore di 13 insegne del Gruppo vive un momento di vitalità, registrando una crescita del fatturato del +6% yoy. A trainare i risultati è il boom del segmento home delivery, cresciuto del +12% e arrivato a rappresentare il 42,2% del fatturato totale (+2 punti percentuali di quota).

Hub di innovazione tecnologica

Oltre che canale di spesa, CosìComodo si consolida come hub di innovazione tecnologica del Gruppo: è qui che vengono testate in anteprima soluzioni all'avanguardia, come l'integrazione dell'intelligenza artificiale applicata al customer care, per ottimizzare l'esperienza utente. L’app CosìComodo si conferma il cuore pulsante dell’ecosistema, diventando il touchpoint principale con il 56,9% delle vendite totali.

Per sostenere questa crescita, quindi, Gruppo Selex lancia la campagna integrata “La spesa online, fatta da chi ti conosce”, che mira a trasformare la percezione del servizio in una naturale estensione del supermercato fisico.

La mascotte Komodo protagonista della campagna

Il concept della narrazione ruota intorno alla mascotte Komodo che, nella nuova campagna, diventa simbolo di fiducia e attenzione personalizzata. L’icona rappresenta la competenza del personale di vendita che, conoscendo i gusti dei clienti, prepara ogni spesa con la stessa cura di sempre. Komodo è l’elemento unificante tra le diverse insegne del Gruppo, che rende evidente il legame tra territorio e digitale, assicurando continuità tra esperienza fisica e online.

L'obiettivo strategico è chiarire l'identità di CosìComodo come servizio interno al Gruppo: a differenza delle piattaforme terze, l’erogazione finale è infatti gestita direttamente dall’insegna di fiducia, offrendo al cliente una garanzia di qualità e rassicurazione che solo chi conosce il territorio può offrire.

La campagna prevede una presenza massiccia sulla connected tv, con un presidio durante la semifinale di Champions League, oltre a radio nazionale, al canale facebook e a una presenza significativa sui principali player digitali. Per incentivare la prova del servizio, dal fino al 17 maggio è attiva una promozione che offre 20 euro di sconto e consegna gratuita su una spesa minima di 120 euro.