La forte spinta verso l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione che negli ultimi anni ha coinvolto sempre di più il retail è fortemente incrementata proprio nel corso del lockdown imposto dall’emergenza sanitaria, quando i nuovi canali di business, come l’e-commerce, hanno registrato picchi di sviluppo molto elevati.

Quanto, però, l’innovazione influisce sulle tematiche della sostenibilità ambientale, sociale ed economica del nostro paese?
Ne ha parlato ai nostri microfoni Fausto Caprini, Ceo di Retex Group, tech company che opera sul fronte dell’innovazione tecnologica per il retail.