Apre i battenti a Milano il concept store di Euronics, primo Gruppo italiano per fatturato nel canale dell’elettronica di consumo, frutto del processo di digital trasformation che l’azienda ha inaugurato nel 2018.

br>Il progetto si pone l’obiettivo di proporre un nuovo modello di relazione con i consumatori, che integri l’evoluzione dei canali digitali pur mantenendo le specificità del retailer fisico.
La strategia di Euronics è racchiusa nel claim “Human touch in a digital world”, che ribadisce l’importanza dell’assistenza fisica all’interno di un ecosistema multicanale, attraverso il supporto dei clienti nel processo di scelta.
Ce ne parla nel dettaglio Stefano Caporicci, Presidente Gruppo Nova.