Si è tenuto lo scorso 8 ottobre il secondo appuntamento con il Consumer & Retail Annual Day, organizzato da DHL Supply Chain presso la Samsung Smart Arena.

Il dibattito, incentrato sul tema dell’omnicanalità e sulle nuove sfide dell’ecommerce, ha rivelato il crescente rilievo attribuito all’esperienza di acquisto e al ruolo del consumatore finale all’interno della Supply Chain.
L’azienda, dunque, si propone di affiancare i retailer nella creazione di una esperienza di valore per il cliente finale.
Il commento di Antonio Lombardo, Amministratore Delegato DHL Supply Chain Italia.