Omnicanalita debole, esperienze di acquisto frustranti, rotture di stock, lunghi tempi attesa: una ricerca di Adyen 451 Research ha sommato tutti questi fattori critici e il conto si è dimostrato iperbolico. Un puro esercizio matematico? Non proprio, visto che alla base c'è un solido campione di consumatori e manager del commercio. Esistono spazi di recupero?

La disponibilità a scaffale continua a essere una delle sfide più grandi per la crescita di un marchio. L’indagine, condotta da BeMyEye in 4 Paesi europei, fra i quali l'Italia, dimostra che già riducendo del 10% gli 'out of stock' si possono ottenere significativi miglioramenti di fatturato. Scopriamo quali sono le merceologie ad alto rischio.

​Secondo i dati annuali del Barometro Osa di Ecr Italia - un monitoraggio che viene condotto mensilmente da Iri su oltre 2.300 punti di vendita della Gdo nazionale -, nel 2015 il 3,7% dei beni del largo consumo confezionato è andato in out-of-stock (era il 4% nel 2014) e le vendite perse sono state il 4,7% (5% nel 2014).