Ikea Italia è sbarcata, il 7 settembre, presso ‘Il Centro’ di Arese con un format innovativo, Ikea Progetta & Arreda, uno spazio brandizzato di 30 mq che permette al consumatore di entrare in contatto con l’intera gamma di offerta nazionale del colosso svedese.
Qui il cliente segue un percorso guidato di consulenza personalizzata, che va dalla progettazione dei vari ambienti domestici, fino all’acquisto dei prodotti più adatti.
Una volta realizzato l’ordine, il cliente potrà finalizzare la transazione con un semplice pagamento elettronico.
I prodotti saranno consegnati direttamente a casa o sarà possibile ritirarli presso i Pick Up Point Ikea, una fitta rete che copre tutta la Penisola.
“In questo modo Ikea – si legge in una nota - vuole essere sempre più accessibile alla maggioranza delle persone e vicina anche a chi abita lontano dai punti vendita tradizionali, o a chi predilige modalità di accesso e di acquisto più agili. Ikea Progetta & Arreda s’inserisce nell’ottica della sperimentazione di nuovi format commerciali, che sappiano integrare canale fisico e virtuale, per andare incontro alle rinnovate esigenze del consumatore, che richiede maggiore attenzione e risparmio di tempo”.
Il negozio di Arese, comune vicino a Milano dove fra l’altro è previsto anche un megastore Ikea, non è il primo: nel mese di agosto sono stati inaugurati gli Ikea Progetta & Arreda di Bolzano (Centro commerciale Twenty), di Marcon, vicino a Venezia, presso Valecenter, e di Palermo (shopping center Forum). E, promette il gruppo, molte altre aperture seguiranno.
In Italia Ikea ha 21 punti vendita tradizionali e 2 Pick Up and Order Point (a Roma e Cagliari), che si sommano al sito di e-commerce.
