I consumatori e le imprese, in particolare quelle del Made in Italy e della cosmesi, si sono resi conto delle grandi opportunità offerte dal digitale in un momento in cui la crisi sta mettendo a dura prova i modelli di business e di vendita tradizionali. Proprio la stabile crescita a doppia cifra dell’e-commerce mostra come le aziende italiane stiano adottando sempre più una strategia multicanale nel vendere e proporsi al mercato.

Sul versante delle imprese cresce l’esigenza di un’adeguata informazione e formazione degli addetti che operano online: con questo obiettivo nasce il protocollo d’intesa, siglato tra il Consorzio Netcomm e Cosmetica Italia, l’Associazione nazionale imprese cosmetiche, aderente a Confindustria.

Uno strumento di collaborazione che si articolerà in alcune iniziative congiunte, fra cui: la progettazione a cura di Netcomm di un percorso di formazione e aggiornamento professionale per lo sviluppo e l’utilizzo dei canali digitali (c/o la sede Cosmetica Italia); la possibilità di partecipazione per gli associati di Cosmetica Italia a eventi, workshop, seminari realizzati da Netcomm; la condivisione dei dati dell’Osservatorio Net Retail Netcomm con il Centro Studi Cosmetica Italia, con un eventuale approfondimento di ricerca ad hoc per Cosmetica Italia; il  “Sigillo Netcomm” per gli associati di Cosmetica Italia, secondo quote agevolate; il supporto allo sviluppo internazionale del business dei soci Cosmetica Italia, mediante la progettazione a cura di Netcomm di piattaforme e strategie digitali.