Il volume di Daniele Tirelli, presidente di Popai Italia, è un viaggio tra i luoghi d’acquisto e di consumo più innovativi e originali. br /> Retail Excellence documenta, anche attraverso una ricca galleria di fotografie, la complessità che si cela dietro il disegno e l’organizzazione di un punto di vendita confermando l’importanza del retail marketing, inteso come l’arte di esporre e comunicare il prodotto prima che scatti nel consumatore la decisione di acquistare.
L’autore esamina tre macro tipologie: centri commerciali, flagship store e supermercati, citando esempi che sono diventati dei veri protot ipi, in particolare in territorio americano. Negli Stati Uniti, infatti, il successo del web e dei tradizionali cataloghi di vendita per corrispondenza - che non conoscono flessione da oltre un secolo - determina una continua ricerca e sperimentazione sui punti vendita fisici. Nascono così soluzioni innovative, volte a catturare l’attenzione, attrarre e coinvolgere i consumatori: luoghi che condensano esperienze sensoriali, di intrattenimento e dialogo.
Daniele Tirelli Retail Excellence: luoghi dove vendere è un’arte Promotion Magazine Edizioni Milano Gennaio 2009 160 pagine 25 euro