Il volume offre al lettore l’opportunità di comprendere il marketing attraverso interviste a coloro che hanno scritto e rivoluzionato la storia di questa disciplina, sempre più rilevante per la gestione strategica dell'azienda.

Nelle interviste, gli esperti raccontano il loro percorso professionale, descrivono lo stato attuale del mercato e, secondo il tema e l'area di proprio interesse, chiariscono i concetti fondamentali che hanno introdotto o contribuito a sviluppare: strategia di marketing e di brand brand equity, innovazione tecnologica, marketing one to one, marketing globale, posizionamento, comunicazione integrata, customer experience e direct marketing.

Grazie alle idee e alle esperienze concrete di ciascun intervistato, il volume definisce quindi le questioni essenziali e i problemi irrisolti del marketing. Attraverso reali casi aziendali affronta inoltre argomenti di grande attualità, come la scelta della strategia, l’uso delle nuove tecnologie, la comunicazione e la responsabilità sociale dell’impresa, l’analisi dei clienti, della concorrenza e dei mercati globali.

Conversazioni con i grandi del marketing
Laura Mazur e Louella Miles
Etas Lab
Gennaio 2008
22 euro
274 pagine