Il sistema di messaggistica WhatsApp è oramai divenuto uno strumento alla portata di tutti. Link Mobility Italia, parte del gruppo Link Mobility, azienda europea di mobile messaging e communication platform, punta su questa applicazione e sul suo principio di interazione rapido e veloce per proporne un utilizzo che garantisca una sempre maggiore fidelizzazione. Ne abbiamo parlato con Lorenzo Marcucci, sales manager dell’azienda, che ha raccontato degli esempi pratici di utilizzo di WhatsApp anche in ambito retail.