Il Retail rappresenta un settore strategico per la competitività del Paese in quanto ha il ruolo di cerniera tra aziende e consumatori e l’innovazione tecnologica può fare la differenza sostenendone la crescita e l’internazionalizzazione.

Microsoft si impegna da sempre per supportare la trasformazione digitale delle realtà attive nel mondo della distribuzione: ripensare l’organizzazione e i processi consente di arrivare a reinventare il percorso esperienziale del cliente inaugurando nuove esperienze più personali e connesse che fondano fisico e digitale.
Silvia Candiani, Amministratore Delegato di Microsoft Italia, ce ne parla in questa video intervista realizzata in occasione della presentazione del nuovo progetto di trasformazione digitale che l'azienda ha realizzato per Eataly.