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Il gruppo specializzato nel settore della comunicazione ha condotto degli studi sulla base del Bav (BrandAsset Valuator) per misurare la fedeltà dei consumatori alle marche di largo consumo. Nell’attuale contesto di crisi economico-finanziaria, Y&R ha rilevato che la fedeltà degli shopper al brand va incrementata non solo attraverso il miglior rapporto qualità-prezzo, ma soprattutto trasmettendo dei forti valori istituzionali.
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