Il progetto Upa “KPI per la comunicazione commerciale” si arricchisce da oggi di un nuovo elemento: il sito thekpi.

ro che rende più agevole la consultazione e la ricerca dei KPI, prima disponibili attraverso file excel e pdf.

Pensato con una grafica e un’esperienza di navigazione immediate e ottimizzate per la fruizione da mobile, il portale permette di ricercare le definizioni degli oltre 500 KPI censiti da Upa, anche attraverso i loro acronimi, e di conoscere gli indicatori chiave di prestazione di riferimento di un’iniziativa di marketing, selezionando gli obiettivi e i canali di una campagna. È possibile inoltre salvare e ritrovare le ricerche già fatte, esportare e stampare i risultati di ricerca. L’accesso alla piattaforma, attualmente riservato agli associati Upa, sarà poi aperto a pagamento a tutto il mercato.

Il progetto KPI per la comunicazione commerciale costituisce una piattaforma strategica e operativa alla quale le aziende danno un contributo attivo. Oltre ai gruppi di lavoro interni all’associazione, Upa promuove periodicamente seminari di approfondimento e confronto sul tema con tutto il mercato. Nei prossimi mesi il programma vedrà ulteriori sviluppi: la definizione dei KPI principali per le diverse fasi del customer journey, nuovi approfondimenti specifici su alcune leve di comunicazione (branded content e pr), l’applicazione del lavoro sui KPI alla prima edizione degli Effie Awards Italy e la collaborazione con partner internazionali.