La ricerca, condotta dalla società di strategia e pianificazione media del gruppo IPG, analizza l’impatto che i social media esercitano sul mercato globale attuale, esaminando l’utilizzo che i consumatori di 62 paesi diversi fanno di siti come Facebook o Twitter. br />
I brand, per raggiungere specifici obiettivi commerciali, sentono l’esigenza di essere presenti nei principali canali di Social Media in modo da offrire una risposta rapida e personale alle richieste online dei consumatori.

I giovani tra i 16 e i 24 anni, secondo l’indagine svolta, sono coloro che utilizzano maggiormente i social network e il tempo a loro dedicato è pari a quello speso per guardare la televisione.