Tyco Retail Solutions (www.

ycoretailsolutions.com), parte di Johnson Controls, ha collaborato con diversi protagonisti del settore per analizzare il valore della tecnologia RFID nell'ambito dell'accuratezza dell'inventario e dell'evasione degli ordini. La ricerca frutto di questa collaborazione ne convalida l'utilizzo come strumento efficace per aumentare precisione e visibilità sull’inventario, nonché per prevenire distorsioni dello stesso, sottolineandone inoltre l’importanza ai fini della realizzazione di un commercio unificato.


Lo studio di IHL Group, Retail’s Inventory Distortion Problem: Sizing it all up evidenzia l'enorme sfida legata alla distorsione dell'inventario globale che si trovano a fronteggiare i retailer odierni. Il problema delle scorte insufficienti o in eccesso, nel suo insieme, costituisce un dilemma da circa 1,1 trilioni di dollari per il settore del retail. A causa di questa situazione, i retailer non possono fidarsi delle quantità segnalate e garantire che le scorte siano disponibili. Per questo motivo non riescono a sfruttare a fondo le opportunità di vendita online e soluzioni innovative come l'acquisto online con prelievo in negozio (BOPIS). Il rischio di una customer experience negativa viene considerato troppo elevato. D'altra parte, anche la perdita media dell'8,7% sul totale delle vendite causata dalla poca accuratezza è un dato che non si può trascurare.