Relex Solutions ha annunciato oggi l’acquisizione di Zenopt, un sistema avanzato di pianificazione della manodopera, in cui l’azienda aveva già investito due anni fa.

L’ulteriore passo rappresentato dall’acquisizione sottolinea la volontà di Relex di rafforzare ulteriormente la propria offerta di soluzioni unificate per il retail planning e l’interesse in particolare nel settore della pianificazione del personale.

La soluzione per l’ottimizzazione e la gestione della manodopera lavorerà in combinazione con la soluzione di previsione della domanda, allo scopo di ottimizzare automaticamente i turni di lavoro del personale sulla base della domanda prevista in ogni punto vendita. Utilizzando previsioni accurate a livello di singolo quarto d’ora, i clienti di Relex possono avere il personale necessario in ogni negozio in tutte le fasi della giornata.

Dal momento che quello del personale è uno dei costi maggiori nel commercio al dettaglio, in media pari al 10-20% del fatturato, miglioramenti anche di lieve entità nella pianificazione dei turni di lavoro si traducono in risparmi significativi.

Riducendo la manodopera in eccesso, è possibile conseguire risparmi considerevoli. Evitando i casi di carenza di personale, essi garantiscono un servizio migliore al cliente, a beneficio delle vendite e della soddisfazione di dipendenti e clienti.