Peak season e customer experience: in arrivo il nuovo webinar di Link Mobility, Trustpilot e Fifty-five
Peak season e customer experience: in arrivo il nuovo webinar di Link Mobility, Trustpilot e Fifty-five
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Si terrà mercoledì 19 giugno alle 11:00 il
oom.us/webinar/register/8517162162585/WN_TZglJLf8RoOnNeWusVRYEw#/registration" target="_blank">webinar “Sblocca il potenziale dei saldi: strategie per ottimizzare la customer experience”, organizzato da Link Mobility insieme a Trustpilot, piattaforma di recensioni online, e Fifty-five, data company parte del Gruppo Brandtech.
L’evento è pensato per le aziende che vogliono distinguersi dalla concorrenza durante uno dei periodi dell’anno più intensi: la peak season.
Con l’accelerazione dello shopping online e il ritorno alla spesa in negozio emerge per i retailer l’esigenza di adottare un approccio olistico per le proprie strategie di vendita, che tenga in considerazione l’importanza di offrire una customer experience memorabile.
Il webinar è un’occasione per raccontare, attraverso best practice e casi d’uso pratici, come i brand posso ottimizzare engagement, Ctr e conversion in ogni fase del customer journey.
In particolare, i relatori Raffaele Rota, Giacomo Bettazzi e Luca Sanità approfondiranno quanto le recensioni, i canali conversazionali come WhatsApp e Messaggi Rcs e l’analisi dati siano fondamentali per creare annunci efficaci, stimolare gli acquisti con comunicazioni personalizzate e migliorare la segmentazione.
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