Il Consiglio d'amministrazione Coop ha eletto a fine marzo Joos Sutter a successore di Hansueli Loosli. A partire dal 1° settembre 2011 ricoprirà la carica di presidente della Direzione generale Coop e nel contempo assumerà anche la guida della Direzione Retail.

L'attuale responsabile della Direzione Retail, Philipp Wyss, assumerà la guida della Direzione Marketing/Acquisti e la carica di Vicepresidente della Direzione generale a partire dal 1° aprile 2012 sostituendo Jürg Peritz che lascerà l'azienda per raggiunti limiti di età.

Inoltre il 1° giugno 2011 lo stesso Philipp Wyss, cederà a Roger Vogt l'altra sua attuale funzione, la direzione della regione di vendita Zentralschweiz-Zürich.