Il premio, arrivato alla 5° Edizione, è dedicato a progetti di innovazione digitale, non digitale o phygital.

Saranno premiati i progetti nazionali e internazionali del Retail a 360° (commercio, servizi, Horeca) e start-up tecnologiche con progetti di innovazione in grado di generare valore aggiunto all’experience dei clienti. Quest’anno sono state introdotte due nuove categorie: sostenibilità e people (progetti dedicati all’organizzazione aziendale, alla gestione dei team, allo sviluppo delle persone, alla motivazione e al senso di appartenenza aziendale). La categorie per l’edizione 2002 sono: Food; Non Food; Servizi; Horeca; Start-Up Tech; Sostenibilità e People.

L’Innova Retail Award premia ogni anno i progetti retail innovativi in grado di offrire valore aggiunto. Kiki Lab è fortemente convinta che sia oggi molto utile per tutta la business community dare visibilità ai progetti che puntano sull’innovazione ‘reale’, quella che genera benefici per i clienti finali e supporta i conti economici delle aziende.

L’obiettivo è di premiare i migliori progetti nazionali e internazionali, promuovendo l’innovazione come stimolo per la crescita e miglioramento continuo dell’offerta al cliente in tutti i luoghi del commercio e favorendo la collaborazione tra diversi operatori del mercato.