Dopo un progetto pilota di tre mesi nel centro Corby Freezer per dimostrare l’efficacia del suo sistema vocale, Zetes ha dato il via ai lavori di sviluppo e di realizzazione di un sistema di prelievo vocale per Morrisons, la quarta catena di supermercati del Regno Unito.

Il contratto da oltre 6 milioni di sterline prevede l’installazione entro il 2010 di una soluzione - basata sul software vocale 3iv di Zetes e circa 2mila computer vocali Vocollect Talkman - che permetterà agli addetti del magazzino dei centri di distribuzione al dettaglio Morrisons di usare la tecnologia vocale per gli ordini di prelievo al posto del sistema cartaceo.

Miglior precisione nel prelievo, maggior efficienza degli operatori, con una più facile attribuzione delle mansioni e una maggior flessibilità, facilità d’uso, supporto multilingue a qualsiasi livello di capacità e idoneità del sistema a ambienti di surgelazione sono i principali vantaggi di questa soluzione vocale, che sarà installata nei locali di stoccaggio dedicati a prodotti a temperatura ambiente, refrigerati e congelati.

Come è stato dimostrato nella fase pilota, durante la quale Zetes ha implementato una soluzione di picking vocale abbinata a 20 computer vocali indossabili Talkman T5 e cuffie Vocollect.