Confimprese e Retail Institute Italy hanno siglato una partnership per l’avvio della seconda edizione del percorso Its per formare assistant store manager per retail, Gdo e ristorazione con la collaborazione di Its Academy Machina Lonati. Si tratta di un nuovo progetto professionalizzante per assistant store manager.

«Alle nostre imprese associate – chiarisce Mario Resca, presidente di Confimprese – mancano oltre 3.500 assistant store manager, figure di raccordo tra lo store manager e il punto vendita, e per questo abbiamo avviato la Store Leader Academy. Insieme ai nostri partner possiamo lavorare su un progetto di largo respiro per supplire alla mancanza di personale nel retail. L’assistant store manager è la persona preposta a fare da collegamento tra lo store manager e le dinamiche del punto vendita sugli aspetti strategici, organizzativi e operativi. Si tratta di una posizione di responsabilità ed è una delle figure professionali più richieste in ambito retail. Gestire un negozio è come gestire una piccola azienda».

Alla prima edizione del 2023 hanno partecipato aziende come Autogrill, Eataly, Wind Tre Retail, Feltrinelli, Prènatal, Toys Center, Unieuro, Duca’s, Lagardère Travel Retail, EG Italia. L’obiettivo per il 2025 è di estendere la partecipazione a un gruppo ancora più numeroso di imprese attive nel mondo retail.

«I nuovo Its – fa sapere Gabriele Belsito, direttore hr di Eataly – risponde alle necessità del retail di inserire giovani di alto potenziale da formare per assumere ruoli rilevanti all’interno del retail. Il tratto innovativo è il fatto di collaborare con aziende di diversi settori merceologici che apportano competenze specifiche al progetto».

Un percorso biennale
La Store Leader Academy garantisce l’assunzione immediata da parte dell’azienda con un contratto in apprendistato e un percorso biennale di formazione gratuita e professionalizzante, che prepara all’inserimento nel settore retail, ristorazione e Gdo come assistant store manager. Il corso si suddivide in 688 ore di formazione in aula a Brescia, sede di Its Academy Machina Lonati. L’aula sarà formata da un massimo di 25 studenti, mentre il corso prevede 1.360 ore di formazione interna presso i punti vendita dei brand aderenti all’iniziativa. Ciascun apprendista sarà seguito da un tutor aziendale e da un tutor formativo: le due figure di riferimento per tutta la durata del percorso saranno a disposizione per supportare lo studente nelle diverse fasi della sua formazione. Al termine dei due anni, i partecipanti conseguiranno il diploma di tecnico superiore riconosciuto dal Ministero dell’istruzione.

«Il retail – commenta Marco Zanardi, presidente di Retail Institute Italy –, pur essendo il primo settore in Italia per fatturato, caratterizzato dallo sviluppo di nuovi mestieri legati alla digital innovation e da una forte evoluzione dei lavori tradizionali supportati dal crescente uso della tecnologia, sta affrontando una sfida crescente nell'attrarre e trattenere talenti. La nostra associazione è impegnata a promuovere lo sviluppo di competenze e a facilitare l’ingresso degli studenti nel mondo del lavoro, supportando al contempo le aziende nella ricerca di risorse pronte a essere integrate nei loro team. Siamo certi che questa sinergia rappresenti una risposta concreta a questa sfida, con la creazione di percorsi formativi per figure professionali come gli assistant store manager, ruoli oggi indispensabili per il successo del settore. L’iniziativa mira, inoltre, a valorizzare le professioni del retail, rendendolo un ambito sempre più attrattivo sia per le nuove generazioni sia per chi desidera una crescita professionale significativa».

In Italia i “neet”, giovani che non studiano e non lavorano, sono 2,2 milioni pari al 16,1% dei ragazzi di età tra 15 e 29 anni, in calo rispetto al 23,5% del 2020. Una flessione importante, ma che relega, comunque, l’Italia a fanalino di coda in Europa, che ha una media attestata all’11,2%. Attraverso la creazione dell’Its, Confimprese e Retail Institute Italy hanno l’obiettivo di offrire un futuro professionalizzante ai giovani che vogliono entrare nel mondo del lavoro, ponendo le istituzioni a fianco delle imprese in una partnership volta a realizzare i grandi obiettivi del sistema Paese.