Fare business sui social network è oggi una necessità per qualsiasi azienda (grande o piccola). Il volume “Social Media Marketing. Una guida per i nuovi Comunicatori Digitali”, edito da Franco Angeli, illustra come utilizzare la Rete per sviluppare una relazione forte con i clienti e per offrire un servizio di assistenza post-vendita efficace, continuo e immediato.

Il libro presenta un quadro chiaro, rapido e aggiornato:
* Cosa è il marketing on line
* Cosa è il Social Media Marketing
* Come sfruttarlo per sviluppare il business aziendale
* Come organizzare una campagna di Social Media
* Quanto costa una campagna di Social Media

All’interno si trova anche una guida (ricchissima di suggerimenti concreti e pratici) per impadronirvi degli strumenti dei nuovi Comunicatori Digitali:
* Come cambia il mestiere dell'Ufficio Stampa
* Come si comunica sui Social Network
* Storytelling e content curation
* L'importanza dei device
* Consigli utili per il posizionamento in Rete
* Le best practices in corso
* I costi della social communication
* Le agenzie di comunicazione
* Istituzioni e Social Media
* La crossmedialità
Le nuove tecnologie hanno modificato le regole del marketing e della comunicazione. Hanno cambiato anche la società in cui viviamo e noi stessi. Questo libro accompagna i lettori in un viaggio tra questi nuovi orizzonti.