Per diventare consulenti di successo è necessario concentrarsi sulle reali esigenze dei clienti. Ogni consulente deve sviluppare le capacità per comprendere tali esigenze, creare valore e aiutare i clienti a ottenere i risultati desiderati. Il volume “Il consulente aziendale. Come dominare l'arte della consulenzadi” d Richard Newton è una guida, efficace e interessante al successo nel mondo della consulenza.
L’autore guida alla scoperta delle caratteristiche che consentono di garantire l'eccellenza e insegnano a erogare servizi incentrati sul cliente attraverso una lettura utile sia per chi si affaccia oggi sul mondo della consulenza, sia per coloro che già operano in questo settore, e per quanti si occupano di formazione o collaborano regolarmente con i consulenti.
Il libro in sé contiene tecniche e strumenti, ma la finalità è mettere i lettori nelle condizioni di "pensare come un consulente". La domanda da farsi, infatti, è proprio questa: quali sono i meccanismi del ragionamento dei consulenti di successo?
Ogni esperienza di consulenza è .unica e diversa, ma se iniziate a "pensare come un consulente" potrete gestire ogni situazione nel più efficace dei modi.
L’autore guida alla scoperta delle caratteristiche che consentono di garantire l'eccellenza e insegnano a erogare servizi incentrati sul cliente attraverso una lettura utile sia per chi si affaccia oggi sul mondo della consulenza, sia per coloro che già operano in questo settore, e per quanti si occupano di formazione o collaborano regolarmente con i consulenti.
Il libro in sé contiene tecniche e strumenti, ma la finalità è mettere i lettori nelle condizioni di "pensare come un consulente". La domanda da farsi, infatti, è proprio questa: quali sono i meccanismi del ragionamento dei consulenti di successo?
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