Vidéo : Arcaplanet vise à offrir aux consommateurs une expérience « pet centric »
Vidéo : Arcaplanet vise à offrir aux consommateurs une expérience « pet centric »
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La dernière édition des Innova Retail Award organisés par Kiki Lab a été l’occasion pour Arcaplanet de raconter comment l’enseigne agit pour garantir à ses clients une expérience « pet centric », caractérisée par des initiatives et des services dédiés aux animaux domestiques. Du programme Storie di Cuccioli aux initiatives destinées aux animaux encore dans les refuges, Arcaplanet met à disposition des offres personnalisées et des services dédiés, afin de consolider des relations de confiance avec les consommateurs. Nous en parlons avec Monica Gagliardi, chief customer officer d’Arcaplanet.
Cet article a été traduit de la version originale italienne avec l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version originale italienne.
