Vídeo: Arcaplanet busca ofrecer a los consumidores una experiencia “pet centric”

Vídeo: Arcaplanet busca ofrecer a los consumidores una experiencia “pet centric”

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Federica Bartoli

La última edición de los Innova Retail Award organizados por Kiki Lab fue la ocasión para que Arcaplanet contara cómo la enseña se mueve para garantizar a los clientes una experiencia “pet centric”, caracterizada por iniciativas y servicios dedicados a los animales domésticos. Desde el programa Storie di Cuccioli hasta las iniciativas para los animales que aún se encuentran en refugios, Arcaplanet pone a disposición ofertas personalizadas y servicios dedicados con el fin de consolidar relaciones de confianza con los consumidores. Hablamos de ello con Monica Gagliardi, chief customer officer de Arcaplanet.

Este artículo fue traducido de la versión original en italiano con la ayuda de inteligencia artificial. En caso de discrepancias, consulte la versión original en italiano.