Bain & Company : la préoccupation des consommateurs italiens pour l’environnement recommence à augmenter

Selon l’enquête « Visionary ceo Guide to Sustainability 2026 » de Bain & Company, pour la première fois en trois ans, la préoccupation pour l’environnement des consommateurs italiens a recommencé à augmenter : aujourd’hui, 85% est préoccupé par la durabilité environnementale, contre 81% l’année dernière.

Du rapport – parvenu à sa quatrième édition et réalisé auprès de plus de 7.000 consommateurs dans cinq pays : les États-Unis, le Royaume-Uni, le Brésil, l’Indonésie et l’Italie, dont plus de 1.500 Italiens – il ressort que la sensibilité environnementale recommence donc à se renforcer, mais que la transition vers la durabilité progresse à des vitesses différentes : en 2025, les investissements ont atteint le niveau record de 2.400 milliards de dollars ; au cours des dix dernières années, 17.000 milliards de dollars ont été investis dans les technologies durables, mais les investissements, l’innovation technologique et les résultats concrets n’avancent pas au même rythme.

La durabilité rassemble les générations

La préoccupation pour les enjeux environnementaux traverse toutes les générations italiennes. La Gen Z affiche le niveau de préoccupation le plus élevé, avec 92% des personnes interrogées, mais la sensibilité est également forte chez les Boomers, à 85%. Les événements climatiques extrêmes représentent la principale source de préoccupation pour près de la moitié des Italiens, suivis par la dégradation de la qualité de l’air, citée par 20% des personnes interrogées.

« Dans ce contexte, la préoccupation pour la santé devient un facteur de plus en plus concret dans les choix de consommation : 76% des Italiens déclarent avoir changé ce qu’ils achètent par crainte des Pfas, du Bpa ou des microplastiques, soit quatre points de pourcentage de plus que la moyenne mondiale, qui s’élève à 72%. La durabilité entre surtout dans le panier lorsque celle-ci est associée à des bénéfices pour la santé », explique Matteo Capellini, associé et récemment nommé responsable mondial de la solution de création de valeur liée à la durabilité de Bain & Company.

Les Italiens déclarent être prêts à payer en moyenne, selon les secteurs, 14% de plus pour un produit présentant des bénéfices en matière de durabilité. La disposition à payer atteint 18% lorsque le produit associe durabilité et bénéfices pour la santé, soit une hausse de quatre points de pourcentage. Ce chiffre reste toutefois inférieur à la moyenne mondiale, où la disposition à payer atteint respectivement 18% et 24%. Même s’il convient d’interpréter avec prudence les déclarations relatives à la capacité de dépense, ce chiffre met en évidence une tendance claire : la durabilité et la santé prennent une place croissante dans les décisions d’achat, même si le consommateur italien affiche encore une propension inférieure à celle de la moyenne mondiale.

17.000 milliards de dollars d’investissements, mais la transition progresse à des vitesses différentes

Les entreprises privées et les gouvernements ont investi au total 17.000 milliards de dollars dans les technologies durables au cours de la dernière décennie. Malgré ce montant record, les progrès n’ont pas été homogènes et les transitions vers des modèles plus durables sont entrées dans une nouvelle phase : celle de la divergence entre les secteurs, les technologies et les conditions de marché.

« En 2025, les investissements dans la durabilité ont atteint le niveau record de 2.400 milliards de dollars à l’échelle mondiale. 90% des capitaux ont été consacrés à seulement trois domaines : l’énergie propre, le bâtiment et la mobilité. Dans ces secteurs, les investissements ont favorisé la diffusion des technologies et la réduction des coûts, déclenchant à leur tour de nouveaux flux de capitaux. La dynamique est très différente dans les secteurs restés davantage à la traîne : l’agriculture, certains domaines du secteur industriel et les ressources naturelles. Dans leur ensemble, ces secteurs représentent environ 37% des émissions mondiales de gaz à effet de serre, mais ont reçu moins de 10% des investissements totaux », commente Alessandro Cadei, senior partner et responsable Emea energy & utilities de Bain & Company.

Seules trois technologies durables ont dépassé les attentes

Le progrès technologique s’est également révélé hétérogène à l’échelle mondiale. Le Green Technology Performance Index de Bain compare le niveau réel d’adoption atteint en 2025 aux prévisions formulées dix ans auparavant pour 37 technologies durables. Le résultat est net : seules trois technologies – le solaire, les batteries et les véhicules électriques – ont dépassé les attentes. En revanche, 29 technologies n’ont pas atteint les niveaux de développement prévus. Les technologies dont les performances ont été inférieures aux attentes se sont heurtées à au moins une des trois conditions fondamentales nécessaires : la maturité technologique, l’adoption par les consommateurs et les entreprises, ainsi qu’un cadre réglementaire et politique favorable.

L’IA et la durabilité

Les dirigeants et les consommateurs surestiment fortement l’impact énergétique de l’IA. Selon le rapport, au cours des trois prochaines années, à l’échelle mondiale, l’IA représentera environ 1% de l’énergie mondiale, contre plus de 10% selon les prévisions des dirigeants et des consommateurs. La préoccupation est toutefois concrète : près de deux consommateurs sur trois ont déjà changé de comportement, en limitant ce qu’ils partagent, en changeant de plateforme ou en renonçant à certains outils.

« Au sein des entreprises, on constate dans le même temps une forte différence dans la manière dont l’IA est perçue comme un levier de durabilité : la quasi-totalité des organisations les plus avancées dans l’adoption de l’intelligence artificielle estime que cette technologie contribuera à atteindre leurs objectifs de durabilité, contre 41% de celles qui sont le plus en retard », concluent les experts.

Cet article a été traduit de la version originale italienne avec l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version originale italienne.