Le marché des soins de la personne va bien au-delà de la simple beauté

Le marché des soins de la personne représente aujourd’hui un univers particulièrement riche et varié de produits, capable d’exprimer des contenus et des valeurs qui dépassent largement les aspects esthétiques et futiles, sans pour autant négliger le plaisir.

Au cours de l’année se terminant le 24 août 2025, le secteur (données NIQ, total Italie, Hypermarchés+Supermarchés+Libre-service+Discount+Spécialistes drug) a atteint un chiffre d’affaires de plus de 8,7 milliards d’euros, avec une croissance de l’1% par rapport à l’année précédente. Toutefois, les tendances sont légèrement négatives pour les ventes en volume (-0,4%) et en nombre de colis (-0,2%), pour un total respectivement de 22,4 milliards de kilogrammes et de 2,8 milliards de colis vendus.

Évolution des zones géographiques et des canaux de distribution

« Au niveau géographique – explique Benedetta Ballabio de NIQ –, la performance est tirée par la zone 4, qui représente 25,8 du chiffre d’affaires total, avec une croissance de +0,2% en valeur et de l’35,9% en volume. Les autres zones affichent des évolutions positives en valeur, mais négatives en volume et en nombre de colis. En particulier, la zone 1 (qui génère 30,4% du chiffre d’affaires) progresse de 0,5% en valeur, mais recule de 0,7% en volume et de 0,5% en nombre de colis ; la zone 2 (sales location en valeur 23,1%) enregistre +0,6% en valeur, mais -1,3% en volume et -0,5% en nombre de colis, tandis que la zone 3 (sales location en valeur 23,7%) enregistre +0,3% en valeur, -1,7% en volume et -1% en nombre de colis ». Parmi les canaux de distribution, la distribution moderne représente 50,1% du chiffre d’affaires. Les spécialistes drug, quant à eux, avec 38,7%, se confirment comme le principal canal. Ils sont notamment les seuls à contribuer positivement à la performance de la catégorie, en enregistrant une croissance des ventes de +3,5% en valeur, de +2,2% en volume et de +2,4% en nombre de colis. En termes d’efforts promotionnels, pour l’ensemble de l’Italie, les produits de soins de la personne enregistrent une intensité de l’indice promotionnel en volume de ce niveau, en légère hausse par rapport à l’année précédente. Les niveaux les plus élevés s’observent toutefois dans les hypermarchés et chez les spécialistes drug (31,2%).

Évolution des segments

Le marché des soins de la personne comprend les segments des produits d’hygiène sanitaire, de l’hygiène personnelle, des cheveux, de l’hygiène bucco-dentaire, du visage, du corps-mains-pieds, de la petite enfance, du rasage et de l’épilation, des cosmétiques, de la parfumerie et des produits parapharmaceutiques. Il s’agit donc d’un secteur vaste et varié, composé de nombreuses catégories, mais les principales sont celles des produits d’hygiène sanitaire, de l’hygiène personnelle et des cheveux. « Dans ce périmètre – précise Benedetta Ballabio –, la catégorie des produits d’hygiène sanitaire détient la part la plus importante (25,8% en val. et 68,5% en vol.). Toutefois, le segment affiche une évolution légèrement négative aussi bien en valeur (-0,8%) qu’en volume (-0,1%) et en termes de colis vendus (-0,8%), contribuant de manière significative au recul du marché. Vient ensuite la catégorie de l’hygiène personnelle, qui représente 16,4% en valeur. Le segment est en croissance, avec une progression de l’1,3% en valeur, de 6,2% en volume et de 0,4% pour les colis vendus. Il se distingue en outre par l’étendue de son assortiment, avec le nombre le plus élevé de références par point de vente (128), en hausse de 2,4% par rapport à l’année précédente. La catégorie des produits pour cheveux se classe enfin troisième en termes de part en valeur (13%) et affiche une croissance significative (+5% en valeur), principalement tirée par une hausse des prix. Le prix moyen est en effet passé de 8,46 à 8,81 euros le kilo, soit une augmentation de 4,2%. Il s’agit d’une catégorie qui progresse également grâce à un assortiment étendu, avec une moyenne de 99,1 références par point de vente, en hausse de 2,1% par rapport à l’année précédente ».

En savoir plus sur DM Magazine octobre 2025

Cet article a été traduit de la version originale italienne avec l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version originale italienne.