Ikea inaugure un format innovant au sein du Centre commercial de Cavallino (Lecce)

Ikea a inauguré un format innovant au sein du Centre commercial de Cavallino (Le) pensé pour faire vivre l’expérience de la marque dans un espace compact et intégré à la vie quotidienne.

Le nouveau format

Le magasin, le premier du genre en Italie et l’un des tout premiers en Europe, s’étend sur 3.000 m² au total et offre la possibilité de découvrir concrètement plus de 2.400 produits pour la maison présentés dans les mises en scène inspirantes du showroom, dont plus de 1.400 articles sont immédiatement disponibles à l’achat.

On y trouve une sélection des produits les plus demandés et des solutions d’aménagement qui répondent le mieux aux besoins de la vie domestique, avec la possibilité de commander tous les articles de l’assortiment Ikea et de choisir le mode de réception le plus adapté à ses besoins, grâce à des solutions flexibles de livraison à domicile ou retrait.

Les espaces

Dans la Planning Area, les clients peuvent concevoir et personnaliser leur intérieur avec l’aide des collaborateurs Ikea, formés pour proposer des conseils en aménagement à 360° pour toutes les pièces de la maison. Mais ce n’est pas tout : grâce à Ikea for Business, les entreprises, bureaux, commerces et établissements d’hébergement peuvent bénéficier de conseils et de solutions dédiés, adaptés aux besoins de leur activité. Un service particulièrement important dans une région comme les Pouilles, où le tourisme et l’hospitalité représentent une ressource stratégique pour l’économie locale.

Dans ce parcours, la durabilité trouve également sa place, avec l’Espace de la circularité, pensé pour donner une seconde vie aux produits et promouvoir un modèle de consommation plus responsable : on peut y trouver des articles de seconde main proposés à des prix encore plus accessibles. L’espace restauration Saveurs suédoises est également présent, avec une sélection gastronomique, à commencer par les emblématiques boulettes, pour goûter à la culture nordique.

La stratégie omnicanale

Ce format constitue une nouvelle étape de la stratégie omnicanale d’Ikea, qui vise à rendre l’expérience d’achat toujours plus intégrée et flexible. Le magasin associe en effet l’expérience physique à tous les avantages de l’écosystème numérique Ikea, en offrant aux clients la possibilité de choisir librement comment et quand interagir avec la marque.

« Aujourd’hui, avec l’ouverture d’Ikea Lecce, nous franchissons une nouvelle étape dans notre parcours de croissance en Italie, en introduisant pour la première fois dans le pays un format qui rend Ikea encore plus accessible. Parce que les maisons changent, les habitudes changent et les façons dont les gens choisissent d’aménager leur espace changent également. C’est pourquoi Ikea continue d’évoluer, en expérimentant de nouvelles solutions capables de rendre l’expérience d’achat toujours plus proche des besoins des personnes. Notre manière d’être présents sur le territoire évolue, mais pas notre ambition : créer un quotidien meilleur pour le plus grand nombre », déclare Alpaslan Deliloglu, PDG d’Ikea Italie.

De nouveaux emplois et la solidarité

L’ouverture du nouveau point de vente s’accompagne également de nouvelles opportunités professionnelles. Le magasin pourra compter sur une équipe de 28 collaborateurs, dont 14 de nouvelles recrues, qui accompagneront les clients tout au long de leur parcours d’achat et dans la conception de leurs espaces domestiques et professionnels.

À l’occasion de l’inauguration, Ikea renforce son engagement sur le territoire en lançant un projet social à Lecce avec l’association F.orti per Lecce Aps qui œuvre à la promotion sociale, culturelle et environnementale en faveur de l’inclusion sociale et du soutien aux personnes handicapées. Ikea soutiendra le projet « Quand la biodiversité rime avec solidarité », destiné à diffuser une culture de l’alimentation naturelle et consciente, fondée sur l’utilisation de produits de saison directement récoltés dans le sol et préparés de manière saine, en contribuant à l’aménagement d’un espace d’atelier conçu comme un lieu de socialisation et de partage, dans lequel les utilisateurs collaboreront activement avec des élèves et des enseignants à la transformation des produits de la terre.

Le projet impliquera l’ensemble de la communauté, en incluant non seulement les personnes en situation de handicap, mais aussi les enfants des écoles primaires, les élèves des écoles secondaires et les personnes âgées, avec pour objectif de proposer une expérience concrète et inclusive, ouverte à l’ensemble des citoyens, avec une attention particulière portée aux catégories les plus vulnérables.

Cette initiative dédiée au territoire s’inscrit dans le cadre du projet plus vaste « Un endroit à appeler chez soi », grâce auquel Ikea Italie, aux côtés des institutions et associations locales, a déjà réalisé plus de 800 projets sociaux en plus de 10 ans sur l’ensemble du territoire national, afin de redonner le sentiment d’avoir un chez-soi à ceux qui en ont le plus besoin.

Cet article a été traduit de la version originale italienne avec l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version originale italienne.