
Leroy Merlin celebra 20 años de las "Marques Des Habitants" (Mdh), las marcas privadas desarrolladas e ideadas por el Grupo Adeo, del que forma parte, que combinan calidad, innovación y accesibilidad económica.
Con más de 61.000 referencias comercializadas, generan 8 miles de millones de euros de facturación a través de la red de 1.300 puntos de venta del Grupo en todo el mundo, registrando una altísima tasa de satisfacción de los clientes, del 91%.
Este compromiso con los consumidores toma forma a través de un catálogo completo de 15 marcas, desarrollado por el Grupo Adeo y ofrecido en las tiendas Leroy Merlin para responder con competencia a cada necesidad relacionada con el hogar. Para dar vida y personalidad a los interiores, la oferta abarca desde las soluciones para la cocina de Delinia hasta el equipamiento del baño de Sensea; desde la optimización de los espacios mediante los sistemas de almacenamiento Spaceo, hasta el cuidado de suelos y puertas interiores con Artens.
La atmósfera y el color de los ambientes se confían a la decoración de interiores y la iluminación Inspire y a las pinturas Luxens. Además del diseño y los acabados, las Mdh también cubren la eficiencia estructural y energética de la vivienda: la domótica y las instalaciones eléctricas están aseguradas por Lexman, la climatización y el tratamiento del agua por Equation, mientras que Isoxa se dedica al aislamiento térmico. Las obras de renovación y el mantenimiento cotidiano encuentran, en cambio, un apoyo práctico y seguro en la ferretería Standers, en los materiales para la edificación y la construcción Axton y en la fiabilidad de las herramientas Dexter.
Por último, el mundo del outdoor cobra vida a través de una triple oferta: el mobiliario de jardín y las pérgolas de Naterial, los productos para la siembra y el cuidado de las zonas verdes de Geolia, y los equipos motorizados Sterwins para el mantenimiento de los espacios exteriores.
Detrás de la amplitud de esta oferta se esconde un riguroso enfoque productivo estructurado en cinco fases. Los equipos de Adeo desarrollan las soluciones en colaboración con socios industriales de excelencia, realizando pruebas en los laboratorios internos especializados —químicos, electrónicos y de rendimiento— mediante simulaciones de uso intensivo y pruebas prácticas encomendadas directamente a grupos de consumidores. El modelo garantiza estándares de calidad homogéneos a nivel internacional, manteniendo al mismo tiempo un surtido adaptado 80% a las necesidades de cada mercado.
Esta flexibilidad permite a Leroy Merlin Italia responder concretamente a las necesidades prácticas y a las nuevas necesidades habitacionales de las familias, con un surtido siempre adaptado a las dinámicas del mercado italiano. Además, gestionar internamente el desarrollo de los productos permite proteger el poder adquisitivo de los consumidores, ofreciendo productos de calidad a precios accesibles.
Este proceso se enriquece hoy gracias al potencial de la inteligencia artificial, integrada en todas las fases del ciclo de vida del producto. La IA actúa como motor de innovación: analiza automáticamente miles de reseñas para identificar de inmediato ámbitos de mejora, optimiza el rendimiento de las ventas y permite prever la evolución del consumo, proporcionando un valioso apoyo para diseñar soluciones siempre acordes con la evolución de los estilos de vida de los consumidores.
La búsqueda de la excelencia se traduce también en una responsabilidad ambiental concreta integrada desde la fase de diseño. La empresa ha introducido, de hecho, el Home Index, un sistema de evaluación que clasifica cada referencia de la A a la E, analizando todo su ciclo de vida mediante 30 criterios ambientales y sociales. Actualmente, el 94% de los productos Mdh ya se sitúa en las tres clases más virtuosas (A, B y C).
Este firme compromiso con el ecodiseño toma forma a través de iniciativas industriales a gran escala, empezando por el aprovisionamiento: un ejemplo de ello es la histórica colaboración con Finsa para la producción de componentes de mobiliario utilizando exclusivamente madera reciclada. El mismo cuidado se aplica al rediseño de los productos de mayor éxito, como el suelo laminado Artens Malte. Gracias a una reducción de su grosor de 12 a 10 mm, ha sido posible reducir en un 10% las emisiones de CO2 vinculadas a la producción, conservando al mismo tiempo una altísima resistencia al agua durante 24 horas.
"Desarrollar nuestras 'Marques Des Habitants' es una elección estratégica precisa que desde hace veinte años nos permite diferenciar y enriquecer de manera única el valor de nuestra oferta global, gestionando su cadena de producción", declara Tiziana Mortarotti, responsable de & inteligencia de marketing de Leroy Merlin Italia. ”Gracias al ecosistema del Grupo Adeo, somos capaces de poner a disposición productos y soluciones para cada necesidad específica relacionada con el hogar, democratizando el acceso a la calidad y a la vanguardia tecnológica. Además, a través de Home Index, medimos el impacto ambiental y social de todos nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida con el objetivo de mejorar sus características y ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra conscientes".
Este artículo fue traducido de la versión original en italiano con la ayuda de inteligencia artificial. En caso de discrepancias, consulte la versión original en italiano.