Vídeo: la innovación según Kiabi Italia

Durante la última edición de los Innova Retail Award, el reconocimiento que premia la innovación en el retail organizado por Kiki Lab, tuvimos ocasión de conversar con Khardiata Ndoye, directora general de Kiabi Italia, con quien recordamos las etapas fundamentales del recorrido de la marca de ropa nacida en el 1978. La directiva explicó a los micrófonos de Distribuzione Moderna hasta qué punto la marca ha sido capaz de evolucionar a lo largo de los años, introduciendo una estrategia omnicanal integrada, pasando por la diversificación de la oferta de productos y servicios. El comentario de Khardiata Ndoye.

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