Fundada en Alemania en 54 y presente en 14 países europeos, con más de 19,1 mil millones de euros de facturación, Dm (drogerie markt) continúa reforzando su presencia en el mercado italiano. Desde su debut en 2017 en Milán, la filial italiana ha superado los 100 puntos de venta (en la actualidad, 102), cerrando en septiembre 2025 con una facturación de 252 millones de euros (+26,4%) y más de 19 millones de tickets emitidos. Con una plantilla de 1.172 colaboradores (85% mujeres, con una edad media de 33 años) y una clientela mayoritariamente femenina de entre 20 y la edad máxima correspondiente, la enseña aspira a mantener un ritmo de 15-20 nuevas aperturas al año, apoyándose en un surtido de 16.000 referencias que abarca desde las grandes marcas hasta las marcas propias, además de más de 2.000 artículos fabricados en Italia. El giro estratégico lo marca la nueva política «Dm siempre conviene»: el abandono de las promociones temporales en favor de precios bajos y estables a lo largo del tiempo para más de 11.000 productos. Analizamos los modelos de eficiencia, la gestión de la cadena de suministro y la evolución del formato con Benjamin Schneider, ceo de Dm Italia.
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