Zalando registra otro trimestre de crecimiento rentable y continúa innovando gracias a la IA

Zalando registró en el segundo trimestre 2026 un fuerte aumento de los beneficios y una aceleración del crecimiento del negocio B2B, impulsados por el rápido desarrollo de soluciones basadas en IA.

Un crecimiento convincente

ElEBIT ajustado aumentó un 10% interanual, hasta alcanzar 205 millones de euros, con unas sinergias derivadas de la adquisición de About You que contribuyeron con más de 10 millones de euros. El margen del 6% refleja la consolidación de About You, adquirida el año pasado, mientras que el margen de Zalando sobre una base independiente mejoró hasta el 6,6%. El volumen bruto de mercancías (GMV) del Grupo creció un 20,7% sobre una base reportada, hasta alcanzar los 4,9 miles de millones de euros.

La contribución de la IA

«Nuestras soluciones basadas en IA, que se están expandiendo rápidamente, ya están generando beneficios cuantificables, impulsando tanto el crecimiento como la eficiencia en los negocios B2C y B2B», declaró Robert Gentz, co-CEO de Zalando. «Innovaciones como Scayle Studios, impulsado por IA, y la nueva versión de Zalando Assistant están transformando radicalmente la forma en que operan nuestras marcas asociadas y nuestros clientes descubren la moda”.

Scayle Studios es un estudio de creación de contenidos de moda y estilo de vida basado en IA que reduce los tiempos de producción para el comercio electrónico de semanas a tan solo unos minutos, mientras que Zalando Assistant ha continuado evolucionando de una simple herramienta conversacional a un verdadero asistente proactivo para el estilo de vida.

B2B: fuerte crecimiento y mejora de la rentabilidad

En el negocio B2B, Zalando registró un trimestre especialmente positivo. A través del sistema operativo Zeos, la empresa pone a disposición de marcas y minoristas su infraestructura logística, soluciones de software y servicios, lo que les permite gestionar sus actividades de comercio electrónico tanto dentro como fuera de la plataforma de Zalando.

Los ingresos del negocio B2B alcanzaron 335 millones de euros, un crecimiento del 27,6% sobre una base reportada. El EBIT ajustado del segmento aumentó hasta 41 millones de euros, frente a los 11 millones del mismo periodo del año anterior. El margen mejoró del 4,3% al 12,2%, gracias a las economías de escala de la logística de Zeos Fulfilment y a la mayor proporción de ingresos del software de Scayle, caracterizados por unos márgenes más elevados.

El fortalecimiento en el segmento empresarial también continúa: la asociación estratégica con Marks & Spencer para el lanzamiento en 22 mercados ha entrado en la fase operativa; la colaboración con Next se ha ampliado al marketplace de About You y Scayle ha consolidado su posición en los mercados DACH y en el Reino Unido gracias a importantes nuevos clientes. Wortmann Group, roastmarket, Bike Components y HMV han elegido la plataforma de comercio electrónico de Scayle para gestionar sus tiendas online.

Perspectivas para el 2026

Para el ejercicio financiero 2026, Zalando prevé ahora, sobre una base reportada, un crecimiento del GMV y de los ingresos en la parte baja del intervalo anterior, comprendido entre el 12% y el 17%, en línea con las expectativas del mercado. Las previsiones de EBIT ajustado para el conjunto del ejercicio se han revisado a un intervalo comprendido entre 680 y 720 millones de euros, frente a la estimación anterior de 660-740 millones de euros.

«La solidez de nuestra rentabilidad refleja la calidad y la composición de nuestros beneficios, respaldadas por el cambio progresivo hacia actividades con mayores márgenes, como el negocio de los partners y el retail media, por el crecimiento del B2B y por una rigurosa gestión de los costes apoyada en la inteligencia artificial», afirmó Anna Dimitrova, directora financiera de Zalando. «Nuestro objetivo sigue siendo, como siempre, ejecutar la estrategia, invertir en las importantes oportunidades de crecimiento futuras y lograr resultados financieros sólidos y de alta calidad en el 2026”.

Este artículo fue traducido de la versión original en italiano con la ayuda de inteligencia artificial. En caso de discrepancias, consulte la versión original en italiano.