Il terzo retailer americano ha registrato un calo delle vendite pari al 3,5% nel periodo novembre – dicembre 2007, raggiungendo così il livello più basso dal 2005. Le cause del calo delle vendite vanno imputate, secondo il manager Eddie Lambert, alle sfavorevoli condizioni economiche mondiali e alla mancanza di attenzione da parte dei media per i progressi conseguiti dalla compagnia.