Il punto di vendita si sta configurando sempre più, per le aziende tanto della distribuzione quanto dell’industria, come un luogo privilegiato di marketing. Ma come sfruttare al meglio il proprio store per sviluppare delle politiche commerciali vincenti? A questa domanda cerca di rispondere il volume “Marketing nel punto vendita”, edito di recente da Franco Angeli e realizzato proprio nell’ottica di stimolare sia la Gdo che i produttori a dedicare una maggiore e più sistematica attenzione al punto di vendita come spazio per fare marketing.
Il libro spiega innanzitutto come, in negozio, si utilizzino essenzialmente due tipologie di strumenti commerciali, tarate sulle particolari esigenze e problematiche di acquisto del target di clienti che si vuole intercettare, e frutto di un'attenta orchestrazione strategica e operativa. Un primo tipo di offerta commerciale prevede: una proposta merceologica variamente assortita, una gamma di servizi complementari ai prodotti e alla clientela, un ben oliato sistema di prezzi e condizioni di vendita. Inoltre, di questa prima serie di strumenti commerciali il volume prende in esame sia le problematiche di logistica che quelle strategiche e operative, attraverso un’ampia varietà di esempi e riferimenti.
La seconda tipologia di strumenti di marketing è relativa alla comunicazione commerciale, e si articola attraverso una vendita visiva sempre più rilevante, una vendita assistita in fase di ammodernamento e rilancio e, infine, un sistema di promozione delle vendite da curare con molta attenzione (anche in collaborazione coi produttori).
Marketing nel punto vendita
Franco Angeli
di Giancarlo Ravazzi
128 pagine
17,50 euro
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