Il Customer Collaboration Center è un luogo fisico, situato a Parma e lontano dagli uffici, dove Barilla incontra i suoi clienti.

E’ un centro dotato di luoghi di collaborazione e di una sala immersiva, attrezzata con tecnologie 3D, grazie alla quale è possibile simulare le ambientazioni di punto vendita, mostrando virtualmente ai clienti come risulterà il prodotto sui loro scaffali e decidere come massimizzare i benefici reciproci legati a diversi allestimenti in store. Paolo Zazzi, Customer and stopper marketing global director di Barilla ce ne parla in questa intervista.