Azienda di Ostiglia (Mn) specializzata nella produzione di petfood, Gheda ha affidato la consegna puntuale delle sue crocchette e mangimi completi per animali ad Artoni che rifornisce sia la grande distribuzione organizzata sia i piccoli negozi indipendenti. Portato a termine con reciproca soddisfazione il rodaggio del servizio, Gheda e Artoni hanno ora implementato l’attività logistica e di trasporto.

La procedura standard prevede che il reparto picking di Gheda organizzi nei magazzini le spedizioni in base agli ordini ricevuti dai clienti affidandole ad Artoni e che le consegne avvengano nel rispetto di data e ora indicate direttamente dal produttore di petfood. In altri casi, tuttavia, la prenotazione telefonica per la consegna presso la Gdo avviene a cura di Artoni, il cui servizio di track and trace on-line informa sia Gheda sia i buyer o i negozianti sul percorso effettuato dalla merce e sui tempi di consegna.

Il servizio erogato da Artoni è stato valutato positivamente in Gheda tanto che, dopo l’inizio della collaborazione, l’azienda del Mantovano ha continuato a incrementare il lavoro creando le basi per una sinergia costruttiva. Gheda ritiene importante abbinare il livello qualitativo del proprio prodotto a un altrettanto affidabile servizio di consegna, condizione essenziale per competere sul mercato e per soddisfare le esigenze dei propri clienti che desiderano la merce in tempi rapidi dal momento di emissione dell’ordine.

Dal canto suo Artoni ha mostrato una particolare attenzione alle esigenze di Gheda e una disponibilità a rimodulare il servizio sulla base delle richieste provenienti dal mercato, portando in dote tempi di consegna precisi e una distribuzione meticolosa su tutto il territorio nazionale.

Gheda, nata come pastificio, si è trasformata in mangimificio specializzato in prodotti pastificati per cani e per uso zootecnico e in alimenti estrusi per cani e gatti diffondendo il modello alimentare “mediterraneo” applicato agli animali cosiddetti “da affezione”. Nel 2010 ha fatturato 16,5 milioni di euro con uno stabilimento di produzione e 40 addetti.

“Competere sul mercato significa eccellere nei prodotti, ma anche nei tempi di consegna nel momento in cui il cliente richiede la merce - afferma Bruno Gheda, amministratore delegato di Gheda Mangimi – e il settore degli alimenti per animali non sfugge a questa considerazione. Artoni ci garantisce il rispetto della tempistica e un servizio puntuale e capillare sul territorio, con un buon rapporto qualità-prezzo”.   

Tra i punti di forza del progetto, Gheda ha apprezzato in particolare la disponibilità da parte di Artoni di partenze giornaliere per tutte le destinazioni italiane con un servizio personalizzato di consegna nel rispetto dei tempi indicati sia da chi produce sia da chi richiede la merce. Artoni permette inoltre a Gheda e ai suoi clienti di verificare lo stato della spedizione grazie al servizio di track and trace on-line che mostra dove essa si trova in ogni momento della spedizione.

Da impresa di famiglia nata sul finire dell’800, Artoni si è evoluta a competitor globale nella logistica, con oltre 25.000 consegne al giorno e 78 filiali sul territorio nazionale che gestiscono qualsiasi tipologia di merce verso qualunque destinazione. Tra le sue ultime innovazioni figura l’apertura del centro logistico di Codogno (Lo) dotato di un impianto per lo storage automatico che dispone di un sistema di reperimento dati messo a punto con il supporto delle soluzioni IT di Sap. Artoni ha fatturato, nel 2010, 231 milioni di euro.