Costa Express, distributore di caffè e prodotti accessori, ha scelto la soluzione SO99+ di ToolsGroup per migliorare il riapprovvigionamento dei suoi distributori automatici di caffè. L’obiettivo è sostituire il metodo manuale di calcolo delle scorte con un sistema più efficiente e automatico.

L’azienda ha deciso di implementare questo miglioramento nella sua supply chain dopo aver raggiunto una crescita senza precedenti in seguito all’acquisizione della società Withbread da parte della sua casamadre Coffee Nation, nel marzo 2011.

La società, che è partita nel 2011 con 900 distributori, ha l’obiettivo di averne operativi 3000 a livello nazionale entro il 2016. Oggi ne ha già 2200. Con questa rapida crescita, nasce quindi l’esigenza di prevenire gli stock out nei punti vendita, un problema in aumento che, secondo il Centre for Retail Research nel 2011 è costato ai distributori inglesi quasi 6 mln di euro.