Quella tra italiani ed e-commerce è una relazione sempre più stabile. Una ricerca Ipsos per Webloyalty ha fotografato il settore del commercio elettronico nel nostro paese, mostrando come quasi tre italiani su quattro, tra quelli che si affidano al commercio digitale, abbiano effettuato almeno cinque acquisti negli ultimi sei mesi.
C’è una stretta connessione, inoltre, tra chi utilizza in maniera massiccia l’e-commerce e la persona che all’interno della famiglia è responsabile della maggior parte degli acquisti nel loro insieme (il 76,6% si classifica tra gli heavy buyer).
L’indagine ha messo in luce anche le differenze regionali riscontrate nel nostro paese: la leadership dei grandi clienti se l'aggiudica l’Umbria (89,5% di “grandi compratori” contro il 10,5 di “acquirenti occasionali”), seguita sul podio dalla Liguria (87,2% contro 12,8%) e dalla Toscana (83,6% contro 16,4%).
