Dopo la diffusione dei dati da parte dell’Osservatorio reclami di Adiconsum, sulle oltre 2.000 segnalazioni pervenute all’associazione sul commercio elettronico, sono arrivate le prime risposte da parte delle imprese che operano nel commercio informatico.

Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico, ha quindi elaborato un Codice di autoregolazione, per tutelate i consumatori nei loro acquisti on line.

“Questo Codice - dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum – non è che un proprio passo per ridare fiducia ai consumatori negli acquisti on line, e arriva in risposta ad un lavoro incessante fatto di sollecitazioni e incontri, svolto dalla nostra associazione, nei confronti del Consorzio rappresentativo delle aziende del commercio on line”.