"A mio parere lo sviluppo tecnologico che osserviamo non si fonda su quelle che sono innovazioni spartiacque cioè innovazioni fondamentali ma piuttosto su sc
iami di innovazioni che concorrono a cambiare l'ambiente sia domestico sia dei luoghi d'acquisto…" Con queste parole Daniele Tirelli, presidente Retail Institute of Italy, comincia la sua analisi dell'evoluzione dei punti vendita.
