Per Crai la marca commerciale è un asset fondamentale che consente di differenziare l’assortimento, rendendolo distintivo e sempre più identitario.
Rappresenta, inoltre, un importante elemento di fidelizzazione dei clienti perchè crea un legame con l’insegna aumentandone la percezione di qualità e vicinanza. Ce ne parla in questa intervista Carmelo Carriero, direttore acquisti Crai Secom.