Kantar, attiva nel mondo della brand advisory e del consumer insight, offrirà ricerche qualitative su scala quantitativa con il lancio di Kantar Live in 45 mercati.
Kantar Live consente ai brand di accedere a sessioni moderate in tempo reale che combinano sondaggi quantitativi, profondità qualitativa, analisi potenziata dall’intelligenza artificiale e il know-how di Kantar, attraverso: sessioni online, moderate da esperti, con 75-100 o più partecipanti; tecniche integrate quanti-qualitative che uniscono sondaggi e domande a risposta chiusa a discussioni approfondite per ottenere una comprensione più ricca; analisi di esperti di Kantar, potenziata dall’Ai, per interpretare la conversazione in tempo reale; guide di discussione personalizzate, costruite attorno agli obiettivi strategici di business;consegna rapida dei risultati, inclusa una sintesi il giorno stesso, un executive summary entro 24 ore e un report approfondito opzionale entro 72 ore.
Kantar Live rappresenta una combinazione dei modelli proprietari di Kantar e dell’ingegneria avanzata dell’Ai, rispondendo a una crescente esigenza di ricerca ibrida che offra sia profondità sia rapidità, senza compromettere la qualità. La nuova soluzione arricchisce l’offerta Link+ per lo sviluppo creativo in fase iniziale, supportando i clienti che desiderano esplorare e ottimizzare concept creativi attraverso una lente qualitativa in tempo reale. È inoltre compatibile con gli strumenti di innovazione ConceptEvaluate e ConceptEvaluate Ai di Kantar, che aiutano a trasformare le idee iniziali in concept strutturati e a ottimizzare quelli ad alto potenziale prima dello sviluppo successivo.
Il team di Dove di Unilever è stato uno dei primi a utilizzare Kantar Live nello sviluppo del nuovo deodorante Dove Emule, nell’ambito di una strategia per favorirne l’adozione. Le informazioni generate tramite Kantar Live – comprese foto e video caricati dai consumatori – hanno aiutato il team Dove a confrontare direttamente due concept di prodotto e a capire quale riscuoteva maggiore interesse tra i consumatori. «Kantar Live ci ha fornito risposte in tempo reale e un’analisi dei dati che ci ha mostrato chiaramente cosa piaceva e cosa no ai clienti. Questo ci ha aiutato a modellare meglio i concept e a comprendere meglio il mercato», ha dichiarato Rina Palacio, global cmi manager di Dove International Europe.
«Il mondo si muove così velocemente che i brand cercano ricerche più rapide e agili su cui poter agire, senza rinunciare alla profondità o alla qualità – ha affermato Andrea Corti, head of qualitative di Kantar –. Kantar Live colma questa lacuna, combinando la profondità dell’insight qualitativo con la solidità quantitativa in un’unica esperienza in tempo reale. Porta un nuovo livello di immediatezza e chiarezza nella comprensione dei consumatori, dimostrando come Kantar stia guidando l’evoluzione dell’insight attraverso approcci ibridi potenziati dall’Ai. Per i nostri clienti, significa insight più nitidi e completi, allineati alla velocità del cambiamento. Per noi, è un’evoluzione naturale: unire il meglio di ciò che già facciamo in un formato più agile e accessibile».