LA PARTNERSHIP TRA TCPOS E KEYNET PER L’HOTEL PARCHI DEL GARDA

Milano, 12 Maggio 2010 - Situato al centro dei principali parchi tematici del Lago di Garda e a soli 500 metri di distanza da Gardaland, il primo parco divertimenti d’Italia, l’Hotel Parchi del Garda riunisce, nella sua ospitalità a quattro stelle, tutto ciò che serve per vivere il tempo libero e il lavoro. Grazie alla partnership tra TCPOS e KEYNET, l’Hotel Parchi del Garda si avvale di un sistema di gestione alberghiera efficiente e innovativo che permette un significativo risparmio in termini di tempo e permette un approccio alla clientela più funzionale e soddisfacente.

TCPOS ha implementato la Tecnologia Radio Mifare, una delle più innovative al mondo, all’interno delle dinamiche di flusso informativo dell’intera struttura alberghiera ottimizzandola sia in termini funzionali sia in termini operativi.  Il fulcro principale di questo sistema è rappresentato da un badge a disposizione di ciascun cliente dell’albergo che, fungendo da strumento identificativo, contiene al suo interno tutte le informazioni inerenti all’identità del cliente, al numero di persone presenti nella camera del cliente stesso e al tipo di trattamento e di servizi che il cliente ha scelto.  

Tutti questi dati sono inseriti all’interno del badge al momento del check in da parte del sistema gestionale dell’albergo.  Ogni qualvolta un cliente opera un acquisto ai bar, ristoranti o al negozio interno all’albergo il badge permette una sua rapida ed efficiente identificazione e permette l’addebito dei suddetti acquisti direttamente sul conto della camera del cliente in questione che verranno saldati al momento del check-out. Questo sistema permette in tal modo un dialogo diretto tra TCPOS.NET, il sistema gestionale dell’albergo e il sistema contabile – MICROSOFT NAVISION - con ripercussioni benefiche sui tempi di realizzo di ciascuna operazione.

La soluzione ideata da TCPOS e KEYNET è presente in tutto il sistema di transazioni di vendita dell’albergo inclusi i palmari utilizzati dal personale di sala nei bar e ristoranti della struttura.  Inoltre il sistema è presente anche nei palmari industriali utilizzati per una gestione rapida ed efficiente del magazzino permettendo un quadro d’insieme sempre esauriente e aggiornato sulle possibili necessità di acquisto di materie prime da parte dell’albergo.

I benefici a livello di macro-struttura alberghiera con l’adozione di questo innovativo sistema ideato da TCPOS e KEYNET sono molteplici: un flusso di informazioni più diretto  e incisivo tra le varie realtà gestionali presenti in una struttura ampia e diversificata come l’Hotel Parchi del Garda che si riflette in una riduzione dei tempi di gestione di qualunque esigenza della clientela. Tutto questo porta ad un miglioramento dell’ immagine di efficienza e di funzionalità dell’albergo con un significativo incremento della customer satisfaction.

TCPOS società svizzera presente a Lugano, Zurigo, Losanna. A Saarbrucken in Germania e a Parigi in Francia, nasce nel 2004 a Milano e diventa leader di mercato in Italia per la progettazione di sistemi informativi ed infrastrutture digitali di società che utilizzano punti cassa. Oggi 13 delle prime 20 società della ristorazione italiana hanno già adottato TCPOS che gestisce, di fatto 6.000 punti cassa in Italia e circa 19.000 in Europa per un totale di circa 8.000.000 di transazioni di vendita al giorno.

Per ulteriori Informazioni visita il sito www.tcpos.com