Il nuovo store Maxi Zoo ha una superficie di 620 mq e dispone di un parcheggio privato; al suo interno lavoreranno 7 persone.
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Il negozio è fornito di 8000 referenze tra cui alimenti e accessori per animali. Lo staff è stato formato tramite la Maxi Zoo Academy, un programma formativo che coinvolge un veterinario e uno psicologo e prevede sia programmi di e-learning che lezioni in aula.
In occasione dell'apertura, il brand ha organizzato eventi e incontri dal 5 all'8 novembre in cui gli educatori PetPro daranno indicazioni relative al rapporto e alla scelta degli amici a quattro zampe.