La classifica dei nomi più ricercati risulta molto polverizzata. Nessuno raggiunge infatti l’1,5% delle interrogazioni: il primo per percentuale di ricerche è Facebook (1,4%) e precede di poco i siti di brand mondiali noti e delle piazze di e-commerce come eBay.
Il 91,3% delle persone che fanno ricerche su internet finisce prima o poi sul sito ufficiale del brand o del prodotto, ma spesso dopo avere visitato altri siti, presentati dai motori di ricerca, che contengono riferimenti al nome cercato.
Il restante 8,7% preferisce invece informarsi sui siti dei media o delle comunità spontanee nate in internet, piuttosto che andare direttamente su quelli ufficiali. Per quanto riguarda gli accessi ai siti dei cento brand più noti, il 35% transita dai motori di ricerca che spingono a visitare siti alternativi a quelli ufficiali.