L'Osservatorio promosso dal Polimi contrassegna il 2018 come un anno di presa di coscienza: la distribuzione, piccola e grande, non ha più dubbi sulla necessità di portare le nuove tecnologie nella rete fisica. E se la spesa complessiva è ancora pari all'1% del fatturato, la quota degli investimenti per il digitale tocca il 21 per cento.

L'ingresso di Samsung Pay segna l'inizio della diffusione dei pagamenti cellulari con sistemi Android. In arrivo Huawei Pay e, soprattutto l'app Google Pay. Oggi però anche alcuni provider offrono sistemi evoluti per la spesa quotidiana. Satispay, l'unica piattaforma indipendente, gestisce il 50 per cento delle transazioni di tipo Mpt.

A tre anni dalla propria nascita, negli Usa, la casa della mela ha scelto la nostra nazione come 16° mercato estero dove diffondere il proprio sistema di pagamento. La distribuzione ha subito reagito con entusiasmo, con numerosissime adesioni: supermercati, grandi specialisti, ristorazione, siti di e-commerce. Da oggi si può usare iPhone come una carta di credito contactless.

Una ricerca condotta in Europa dalla regina dei Pos delinea un futuro nel quale saranno proprio le soluzioni innovative a liberare gli argomenti più forti per la riscoperta del punto di vendita fisico.