Il marchio Hansaplast nasce nel 1922 con l’obiettivo di prendersi cura delle piccole ferite della vita quotidiana e nel corso degli anni ha consolidato l’esperienza nel campo della medicazione per il trattamento delle ferite, nel sollievo del dolore e nel trattamento e cura dei piedi, affermandosi come un compagno sicuro ed affidabile per la vita di tutti i giorni. Maria Bisogni, Senior Brand Manager Hansaplast, ci racconta l’andamento del mercato del parafarmaco.

Qual è stato l'andamento generale del comparto a volume e a valore nel corso del 2013?
Il mercato del parafarmaco che noi monitoriamo comprende i prodotti dedicati al primo soccorso: i cerotti, i disinfettanti, il cotone, le garze, i rocchetti. In questa categoria i consumatori ricercano principalmente due caratteristiche: una protezione sicura per la pelle danneggiata da ferite, graffi ed escoriazioni ed una guarigione veloce. Negli ultimi anni abbiamo osservato una progressiva contrazione del mercato sia nel canale Mass Market sia nel canale Farmacia.

A livello di canali distributivi quali hanno performato meglio?
Nella categoria del parafarmaco i canali del Mass Market e della Farmacia sviluppano un giro d’affari molto simile e mostrano entrambi una flessione negativa. Unica eccezione all’interno del canale distributivo del Mass Market è costituita dalle catene degli specialisti, che hanno evidenziato una performance in crescita.

Presenterete novità di prodotto quest’anno?
Hansaplast è presente nel mercato del parafarmaco da più di 90 anni, con prodotti sicuri e di qualità, ed è da sempre riconosciuta come marca esperta di medicazione. All’inizio del 2014 Hansaplast ha rafforzato la sua visibilità a scaffale rilanciando i prodotti di medicazione con una nuova grafica. L’obiettivo di questo rilancio è la volontà di avvicinarsi sempre più ai consumatori, guidandoli nella scelta del prodotto più corretto per le proprie esigenze, grazie ad indicazioni grafiche e ad un testo particolarmente esplicativi.

Tra poco la vostra azienda raggiungerà il traguardo dei 100 anni di attività, qual è il segreto del vostro successo?
Il marchio Hansaplast nasce nel 1922 con l’obiettivo di prendersi cura delle piccole ferite della vita quotidiana e nel corso degli anni ha consolidato l’esperienza nel campo della medicazione per il trattamento delle ferite, nel sollievo del dolore e nel trattamento e cura dei piedi, affermandosi come un compagno sicuro ed affidabile per la vita di tutti i giorni.
Nel momento storico che stiamo vivendo oggi, è fondamentale che le aziende continuino ad ascoltare e parlare ai consumatori, non tagliando gli investimenti.

Quindi su cosa puntate?
Hansaplast ha deciso di essere vicina ai suoi consumatori promuovendo una forte azione a livello nazionale. L’operazione prende il nome di “Codice Hansaplast” e – attraverso la hostess presente sul punto vendita - ha lo scopo di insegnare alcuni principi base del primo soccorso (ad esempio, come si medica una ferita).
Hansaplast offre poi un aiuto concreto ai consumatori mettendo in palio 40 buoni spesa da 100€ e un superpremio finale di 2000€, con l’acquisto di soli 5€ di prodotti Hansaplast (regolamento completo su www.hansaplast.it).