Uno dei temi principali de Linkontro sarà anche quello relativo all’affermazione dei social media, ai quali verrà dedicata la seconda giornata del convegno: un momento per presentare il nuovo scenario che vede il consumatore protagonista sul web e in grado di decretare il successo o la bocciatura di un prodotto attraverso un semplice clic del mouse.
I grandi player dell’industria e della distribuzione saranno, invece, i protagonisti della giornata conclusiva in cui verranno affrontati temi riguardanti il rapporto aziende-consumatori, ma anche le strategie sostenibili adottate dalle imprese.